Technicien support Niveau 1 H/F - Paris - Groupe DCS

Publiée le: 11/13/2019

Résumé de l'offre

  • Type de contrat:
    Intérim
  • Lieu:
    Paris
  • Publiée le:
    11/13/2019

Description de l'offre

Référence poste : P/TSUP/ILE/11/07801

Pour accompagner son fort développement, DCS recrute ses talents de demain !


Vous souhaitez débuter votre carrière dans une ESN aux valeurs humaines fortes ?


Rejoignez nos équipes d’exploitation !


En tant que Technicien support Niveau 1 (F/H), vous serez en charge des missions suivantes : 

  • Prise d'appels;
  • Résolution d'incidents de premier niveau;
  • Escalade au niveau supérieur en cas de non résolution ou redirection vers le bon service en cas d'appel non justifié;
  • Suivi et accompagnement jusqu'à la clôture de l'incident.

Profil requis

Au-delà de vos compétences, nous nous intéressons à vous, à votre personnalité.

 

Ces postes représentent une belle opportunité professionnelle si vous êtes de  formation Bac+2 en informatique ou que vous souhaitez vous reconvertir dans ce secteur.

 

Nous pouvons vous donner la chance de découvrir une branche passionnante de l'informatique. Votre curiosité et votre motivation feront le reste !

 

Construisons ensemble votre futur chez DCS EASYWARE !