Technicien support H/F - Strasbourg - Groupe DCS

Publiée le: 12/8/2019

Résumé de l'offre

  • Type de contrat:
    CDI / CNE
  • Expérience:
    6 mois - 3 ans
  • Publiée le:
    12/8/2019

Description de l'offre

Référence poste : L/TSUP/GE/11/07800

Pour accompagner son fort développement, DCS recrute ses talents de demain !

Vous souhaitez débuter votre carrière dans une ESN aux valeurs humaines fortes ?

En tant que Technicien Support H/F, vous serez rattaché à l'équipe composée de 25 techniciens. Vous assurez les missions suivantes :

- Prise d'appels

- Assistance téléphonique

- Suivi et traitement des incidents

- Supervision et analyse des incidents

Profil requis

Technicien support, vous possédez une expérience réussie en assistance utilisateurs et en support à distance. Vous maitrisez les outils bureautiques ainsi qu'un outil de ticketing et de prise de main à distance. Au delà de vos compétences, nous nous intéressons à vous, à votre personnalité. Rigueur, bonnes qualités d'écoute et d'analyse, sens du service vous permettront de répondre rapidement aux diverses sollicitations.

Venez nous rencontrer, nous échangerons autour de vos compétences, de vos envies et de vos motivations. Construisons ensemble votre futur chez DCS EASYWARE !