Technicien Helpdesk Débutant H/F - Paris - Groupe DCS

Publiée le: 11/23/2019

Résumé de l'offre

  • Type de contrat:
    CDI / CNE
  • Lieu:
    Paris
  • Publiée le:
    11/23/2019

Description de l'offre

Référence poste : P/TSUP/ILE/09/07704

Pour accompagner son fort développement, DCS recrute ses talents de demain !


Vous souhaitez débuter votre carrière dans une ESN aux valeurs humaines fortes ?


Rejoignez nos équipes d’exploitation !


En tant que Technicien Helpdesk Débutant (F/H), vous serez en charge des missions suivantes : 

  • Prise d'appels;
  • Résolution d'incidents de premier niveau;
  • Escalade au niveau supérieur en cas de non résolution ou redirection vers le bon service en cas d'appel non justifié;
  • Suivi et accompagnement jusqu'à la clôture de l'incident.

Profil requis

Au-delà de vos compétences, nous nous intéressons à vous, à votre personnalité.

 

Ces postes représentent une belle opportunité professionnelle si vous êtes de  formation Bac+2 en informatique et que vous souhaitez vous reconvertir dans ce secteur si particulier !

 

Nous pouvons vous donner la chance de découvrir une branche passionnante de l'informatique. Votre curiosité et votre motivation feront le reste !

 

Construisons ensemble votre futur chez DCS EASYWARE !